Chez Simsio, chaque pièce est réalisée à la commande, à la main, dans mon atelier en France. Il s’agit de créations sur-mesure, pensées pour s’adapter à vos envies, à votre espace, et à votre univers.
Pas de retour ni remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les œuvres personnalisées et fabriquées sur commande ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Une fois votre commande validée, la création entre en production et ne peut plus être annulée.
Le bois est une matière vivante
Le bois que j’utilise est massif, brut, et naturel. Il évolue avec le temps et l’environnement.
Des variations de teinte, de veinage ou de micro-fissures peuvent apparaître : c’est normal, et cela fait partie du caractère unique de chaque pièce.
Livraison sécurisée
Chaque œuvre est soigneusement protégée et expédiée via un transporteur suivi.
Si votre colis arrive endommagé, merci de me contacter sous 48h avec photos à l’appui afin d’ouvrir une réclamation.
Besoin d’aide ?
Je suis toujours disponible avant votre commande pour répondre à vos questions, vous conseiller ou affiner votre projet.
Contact : simsio.contact@gmail.com